Effettuate anche servizi di installazione?

Risposta

No, l’installazione viene effettuata dagli artigiani esperti nel proprio settore.

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Utilizzate l’incollaggio con colle naturali senza emissioni?

Risposta

Sì, utilizziamo i collanti senza aggiunta di formaldeide o altre sostanze nocive.

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E’ possibile richiedere una campionatura? Quali sono i costi?

Risposta

Sì, è possibile richiedere campioni dei nostri prodotti. La campionatura di formato standard è predisposta in due scatole contenenti  i pannelli performanti e le soluzioni Decking e viene fornita gratuitamente. I campioni di pannelli di dimensioni reali sono forniti a pagamento.   

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Qual’è l’ordine minimo?

Risposta

Non è richiesto un ordine minimo, generalmente è possibile acquistare anche un solo pannello, ad eccezione della Balsa  (venduta a fardello o a scatola) e del tranciato che viene venduto in m2,  e Fromager Curvabile o Compensato Isoflex (minimo 5 pannelli).  

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E’ possibile ritirare direttamente presso il vostro magazzino?

Risposta

Sì, è possibile ritirare presso il nostro magazzino qualsiasi quantità del materiale acquistato.

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Quanto costa l’imballo?

Risposta

L’imballo è gratuito ad eccezione di imballi particolari richiesti dal cliente e dalla quantità e consistenza del materiale che deve essere spedito.

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I costi di spedizione sono inclusi nel preventivo?

Risposta

In genere, il preventivo non include i costi di spedizione, tuttavia su richiesta del cliente possiamo inserirlo nell’offerta.

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Spedite in tutta Italia? Spedite anche all’estero? Quali sono i costi di spedizione?

Risposta

Si, spediamo in tutta Italia e all’estero. I costi di spedizione sono legati alla quantità del materiale acquistato. L’acquirente può anche ritirare il materiale direttamente dal nostro magazzino oppure può organizzare il trasporto in modo autonomo.

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Lavorate con l’estero? Avete distributori all’estero?

Risposta

Lavoriamo direttamente con i clienti esteri.

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Avete rivenditori e punti vendita in Italia?

Risposta

Abbiamo degli agenti attivi su tutto il territorio nazionale. Il punto vendita principale invece si trova a Lissone (MB).

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